A aquisição de produtos comercializados na LOJAPRO.PT, está sujeita às seguintes condições gerais de venda.

1. Informações sobre os produtos:

As imagens utilizadas no catálogo de produtos, destinam-se a ilustração. Devido às alterações de embalagem, formato e cor efetuadas pelos respetivos fabricantes, não se garante que o produto entregue corresponda de modo exato à imagem e esta não constitui qualquer compromisso por parte da LOJAPRO.PT. Por outro lado, no que diz respeito às fichas técnicas e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a LOJAPRO.PT declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo. 

2. Entregas e transporte:

Os produtos comprados no portal da LOJAPRO.PT serão enviados por transportadora para Portugal Continental e nas ilhas dos Açores e da Madeira aplicando-se as seguintes condições e taxas.

Envios por transportadora:

Nos envios cujo valor ilíquido seja igual ou superior a 75€ (excluindo taxas e eco valor), os portes são gratuitos nos envios para Portugal Continental. Consultar sobre envios para as ilhas Açores e Madeira.

Envios para a União Europeia: LOJAPRO.PT procede a envios para vários destinos em diversas quantidades. Por favor consulte-nos para mais informações.

A transportadora utilizada nos envios é a GLS.

Preçário:

- Compras inferiores a 75€ o valor dos portes são 6.15€ independentemente do peso que tenha a encomenda

- Compras superiores a 75€ portes grátis independentemente do peso que tenha a encomenda

- Condições válidas para Portugal Continental.

As entregas das encomendas se efetuadas e liquidadas até às 15H de cada dia, serão preparadas para expedição no dia útil seguinte após confirmação do pagamento (24 a 48 horas em dias úteis). Após as 15H poderão ser preparadas no segundo dia útil a seguir à confirmação do pagamento (36 a 72 horas em dias úteis), salvo rutura de stock.

3. Pagamento:

Os pagamentos podem ser efetuados por Cartão de Crédito, Paypal, Multibanco e Transferência bancária. A encomenda será preparada para ser expedida no dia seguinte após a confirmação do pagamento.

4.  Prazos de entrega:

Todas a encomendas são preparadas para ser fornecidas até 48 horas após a confirmação do pagamento, salvo ruturas de stock.

5.     Garantia:

Garantimos que os produtos terão, na data de entrega, no mínimo 6 meses de utilização disponível. Os bens móveis não consumíveis destinados a uso não profissional têm a garantia de dois anos, desde que respeitadas as condições de utilização e cuidados previstos nas respetivas instruções. A garantia não cobre danos decorrentes de erro na montagem, desmontagem ou resultantes de manipulação indevida dos equipamentos.

6. Devoluções:

 O cliente dispõe de 14 dias seguintes à data da receção da encomenda para proceder à resolução do contrato e à devolução do artigo. Quaisquer intenções de devolução devem ser previamente comunicadas à LOJAPRO.PT. Não são suscetíveis de devolução artigos personalizados ou feitos por medida. Custos de portes de devolução são suportados pelo remetente, caso contrário não serão rececionadas. Os artigos devolvidos devem estar em perfeito estado, dentro da embalagem original fechada, com o número de unidades completo, acompanhados de todos os folhetos e garantias, bem como cópia da fatura. A restituição dos valores pagos será efetuada após a receção dos artigos nas nossas instalações e verificação do seu estado. As devoluções originadas por motivo imputável à LOJAPRO.PT serão integralmente creditadas, sendo os portes de envio e taxas de manuseamento da nossa responsabilidade.

Sobre a Lojapro.pt:

A “LOJAPRO.PT - Produtos Médicos Hospitalares  e  Produtos de higiene nasceu a 1 de Setembro de 2011 como resultado da pecepção de lacunas no mercado de fornecimento de produtos e equipamentos médicos - hospitalares aos profissionais de saúde.

 Um dos nossos principais objetivos é fornecer aos profissionais da área da saúde as melhores soluções para nobre missão de garantir o bem estar de todos nós. Seguindo essa orientação, os produtos comercializados pela LOJAPRO.PT foram criteriosamente selecionados após avaliação da produção e da oferta de fabricantes nacionais e internacionais.

 As nossas escolhas são orientadas pela qualidade e excelência dos produtos bem como a sua melhor adequação à função e seu uso pelos nossos clientes. Ao longo do tempo, a LOJAPRO.PT tem construído uma sólida presença no mercado pelo reconhecimento que obtém por parte dos profissionais de saúde e restantes parceiros.

Sempre que um cliente optar pela visita de um gestor de clientes (no distrito de braga), a  LOJAPRO.PT irá oferecer-lhe informação de qualidade e devidamente detalhada sobre todos os produtos e serviços da nossa empresa.

A nossa meta é sempre poder oferecer aos nossos clientes um vasto leque de produtos e serviços que pela sua utilidade possam maximizar os benefícios para os profissionais de saúde e respetivos pacientes. Desse modo, orientamos as soluções para que melhor se adaptem a cada cliente considerando a melhor forma de minorar o sofrimento dos doentes e contribuir para o seu bem estar, melhorar a eficácia dos tratamentos médico-cirúrgicos, e higiene e tendo sempre em vista uma excelente relação entre preço e qualidade. Continuamos a crescer, pensando em si.

E porque o nosso lema é desde sempre “valorizamos a sua saúde”, continuaremos a trabalhar para merecer cada vez mais a sua preferência e a preferência daqueles que se dedicam a tornar a nossa vida melhor.

Estamos inteiramente à disposição, e contamos com todos os profissionais de saúde e clientes para continuamos a melhorar.

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